阳光财险全面开展“3·15” 金融破费者权益保护教训宣传行动

“3·15”外洋破费者权益日行动时刻，阳光财险严格落实国度金融监督料理总局部署安排，以“保险金融权益助力好意思好生存”为主题，在寰宇范围内开展了体式万般、骨子丰富的金融破费者权益保护教训宣传行动。通过进社区、进校园、进乡村、进商圈等多场景联动，兼并高管引颈、革命服务、案例宣导等举措，切实升迁社会公众金融修养，助力构建和谐褂讪的金融破费环境，彰显了金融机构的包袱与担当。

万般化宣传体式：寓教于乐，深刻东谈主心

阳光财险各分支机构因地制宜，革命行动体式，将金融常识融入互动体验，让破费者在搪塞氛围中学习权益保护手段。

互动体验，引发参与关心。广东分公司在行动现场成立“消保驿站”，通过答题抽奖、常识展板、行动打卡等体式，向市民普及金融破费者八项基本权柄，并针对“一老一少一新”要点东谈主群提供一双一想到服务。四川分公司开展“答题赠头盔·安全伴我行”行动，将交通安全规矩与电动车驾驶常识融入金融常识问答法子，参与者通过答题即可获赠安全头盔，作当事者谈主员现场披发宣传手册和头盔，群众反响强烈。

酷爱酷爱游戏，强化常识驰念。甘肃分公司在兰州市张掖路开展金融教训宣传行动，气球折花的方式增添了好多酷爱酷爱性和互动性，眩惑来往东谈主员尤其是年青东谈主和家庭群体参与，为行动增强了驰念点和传播后果。广东分公司在广州中原行状学院通过拼图游戏、案例领略等体式开展教训宣传行动，匡助青少年掌抓维权渠谈和防骗要点。山东分公司走进临沂市河东区五金城，诞生互动体验区，通过答题游戏眩惑参与者，现场笑声握住。

文化和会，靠拢群众生存。江苏分公司在建邺万达广场推出相配盘算的特点奏折样式的宣传材料，将金融常识与当下“哪吒”素材相兼并，图文并茂地呈现消保骨子，既保留了传统文化的韵味，又让宣传骨子愈加灵活易懂。青海分公司兼并地方特点，围绕少数民族群众的文化习俗和话语风气，赶赴门源回族自治县南关清真大寺开展“金融常识进清真寺，民族相助共发展”教训宣传行动。内蒙古分公司走进乌拉特前旗民生老年公寓，用蒙汉双语向老年群体训诫糊弄案例，并解救实用耕具，获当地牧民点赞。

要点东谈主群笼罩：精确服务，筑牢防地

阳光财险聚焦老年东谈主、青少年、新市民、弱势东谈主士等稀奇群体，开展针对性教训宣传，切实惩办其金融需求痛点，有针对性地匡助升迁金融风险退避才气。

督察“银发一族”，隔离养老骗局。河北分公司走进松源老年公寓，通过竟然案例领略“投资养老”“保健品搭理”等骗局，指示老年东谈主“不轻信、不转账”。广东分公司皆集同行机构走进广东颐年养老院，开展“督察银龄·金融同行”行动，通过手工涂画、反诈课堂等体式传递安全理念。江苏分公司联袂南泉养老院，为老年东谈主演示国度反诈中心App使用步调，筑牢“钱袋子”谨防网。

护航青少年景长，培育感性破费不雅。四川分公司走进自贡、南充、资阳等地中小学，开展“金融常识进校园”系列讲座，通过竟然案例领略“校园贷”“游戏充值糊弄”等陷坑，诱导学生树直立确破费不雅。天津分公司在汾水谈小学举办“金融常识上板报”行动，通过酷爱酷爱问答和创意展示，匡助小学生掌抓防骗时间。浙江分公司义乌支公司走进浙江音乐学院，向大学生普及反诈常识，指示其警惕“兼职刷单”“AI换脸糊弄”，行动后果获取广群众生的积极详情。

关爱稀奇群体，传递金融温度。河南分公司开展“暖心通谈·无碍同行”专项行动，邀请弱势“客户体验官”测试买卖网点无防止设施，以此进一步优化公司客户服务，并推出双制度金融课堂，为听障群体配备手写板、为肢体弱势东谈主士提供轮椅服务。江苏分公司走进清立社区“残疾东谈主之家”，通过手语训诫，匡助弱势东谈主士学习维权常识。

践行“爱与包袱”：文化筑基，服务提质

阳光财险强化“大消保”作事样式，通过高管讲消保、服务升级等举措，将破费者权益保护融入地点全经过。

高管带头，践行“以客户为中心”。阳光财险在全辖开展“高管讲消保”行动，各级机构高管团队走近破费者、深初学店柜面、理赔现场等一线，化身服务前卫，用决议者的视线倾听最竟然的客户需求，用破费者的视角体验公司服务经过，以此进一步改善破费者体验。

暖心折务，优化破费体验。在安徽，了解到企业在老板包袱险等财产险领域存在诸多疑问与困惑后，阳光财险安徽分公司赶快反映，叮咛专科团队主动上门服务，仔细答疑解惑并为企业提供风险查勘，匡助企业裁减安全隐患，获取客户招供；在浙江，阳光财险衢州中支通过“分享法庭”妥洽理赔纠纷，得手化解矛盾，彰显“枫桥训戒”实效。

助农惠民，彰显社会包袱。在海南，阳光财险海南分公司开展“辣椒采购助农行”，现场收购辣椒700斤动作金融布道奖品向参与行动的群众披发，完满“产业帮扶+金融布道”双助力；在云南，阳光财险云南分公司组织志愿者深刻村民家中、沿街商铺，以“一站式”上门服务体式，为村民提供精确金融服务，彰显金融企业的包袱与担当。

将来，阳光财险将不时袭取“让东谈主们领有更多的阳光”作事，革命服务模式，筑牢风险防地，为构建安全、诚信、和谐的金融破费环境孝顺更狂妄量。

原标题：阳光财险全面开展“3·15” 金融破费者权益保护教训宣传行动

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